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用户至上没商量


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发布时间:

2014-04-27

用户至上没商量

  昨天下午,王国学厂长收到沧州市一用户的电话,说新购买的,河北耕耘农业机械制造有限公司生产的开旋王旋耕机,在作业时,一边深一边浅,因为用户反映的情况,电话里不好说清楚,公司生产厂长王国学及车间主任王立卫决定,马上过去解决这个问题,用户的事就是大事。早6点就驾车前往,经过3个多小时的行程,到达用户地点,简单吃了点小吃就到地里看情况。

  经过询问用户、以及看现场操作,是用户的安装存在问题,经过调试,达到了非常好的效果。他不好意思的说,这么远把你们叫来,结果都是我拖拉机的问题,我就是看到耕耘农机开旋王牌子的旋耕机,料大、料厚结实、外观好才买的,也不会有什么问题。厂长说这是我们应该做的,不过我们的产品是一流的,不会有问题的。随后连饭都没顾得吃就往回赶,因为公司正是旺季,员工们都在加班加点,早点回去促生产。

河北耕耘农机公司

2014年3月23日

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