提高职工素质，提升公司形象

——————河北耕耘农业机械制造有限公司

　　新形势下，企业之间的竞争，归根结底，就是人才的竞争。而人才的竞争，归根结底，就是个人素质的竞争。如此看来，提升职工素质、提升公司形象对于提高自身竞争力和企业竞争力都具有重要意义。目前咱们公司正处在一个非常重要的发展阶段，就我镇农机制造业几十家，竞争是不用说的，稍不注意就有被淘汰的可能。由此要把企业做大做强，在市场中占有一席之地，使员工有个可靠的“家”，做到公司员工双赢，就必须强化员工的自身素质。

　　个人素质，有先天的禀赋，也有后天环境的影响。前者是我们无力选择或改变，但却可以积极主动的塑造自身的后天素质。

　　一是提升专业素质。毋庸置疑，专业素质是进行竞争的基础。无论从事哪一职业、哪一岗位，都要面对自己的本职工作，没有专业素质，什么都不会、什么都不懂，也就完不成公司交办的工作任务，就会面临被公司淘汰。

　　提升专业素质的有效途径就是学习，当然，学习的方式和途径是多种多样的，通过书籍、网络、老师传授等，孔子说，三人行必有我师。公司中比我们知识多的人不少，可勤请教他们，知识有了再将理论与实践相结合，马上就能提高自己的技能，但是学习要持之以恒，与时俱进，掌握所从事公司的前沿业务知识。

　　二是提升职业素质。职业素质包括很多方面，比如沟通协调能力、组织能力、团队合作能力等。在众多职业素质中，沟通协调能力是基础，具备了沟通协调能力，久而久之就会在工作、生活中培养其他能力。提高沟通协调能力，首先要学会倾听。做一个好的听众，是建立友好关系的基础，其次要学会理解。理解他人才能获得他人的理解，学会换位思考、假如我是车间主任，假如我是公司经理，怎样处理我与员工的关系，才能建立真诚的关系，把工作做好。第三要学会取舍。出现分歧时，就要学会坚持和退步，原则问题要坚持，无关紧要的问题可以退步，求同存异，从公司大举出发。目前咱们公司存在的问题不少，当然大家也经常看到，工作中拖拖拉拉，时常有说闲话，工作中打手机，甚至歇着，车间主任好人思想，不愿意批评，打击工作先进的员工等等，从今天起，我们公司的每个员工要克服这些消极的工作态度和作风，树立正气，当然我们继续完善公司的奖惩制度，奖勤罚懒。

　　三是提升健康素质。健康素质包括身体健康和心理健康。身体是革命的本钱，用健康才能创造财富才能守住财富，要提高健身意识，保持健康、积极、向上的态度，才能平和地对待生活和工作中的喜怒哀乐。你是公司的一个分子，你的健康就是公司的健康，因此，平时要加强锻炼，有一个健康向上的思想，提升公司员工的形象。

　　四是提升创新素质。创新能力对于我们个人对于公司具有重要意义的，很多人在忙碌中忘记了思考，无论我们有多忙碌，每天都要留给自己思考的时间，要善于发现问题才能解决问题。不断创新，才能提高效率。利用现代技术和手段，给企业带来更大的经济效益。没有创新就没有发展，现在咱们公司是发现了新产品才开始制造，那是不行的，我们平时要研究，多给公司提意见，力争让其他企业学着我们的产品做，这样我们才有主动权，尽管农机行业这几年没事，可几年以后呢？所以说大家要边生产边研究，公司会提供全力帮助的。每个员工应该积极主动地去创新，企业不能守旧，产品只有不断创新，才能更好的生存，才能壮大，员工才能安定。

　　不管提升哪方面的素质，都要以正确的思想为指导，用心生活、用心工作，持之以恒。

　　自身素质取决取成长环境，取决于教育环境和受教育程度。自身素质不是一蹴而就的，也不是表面现象。怀一颗善良之心，多行善良之举，这是根本。贯穿于学习的能力；做事的本领；做人的学问；生活的知识之中。

　　一、学会学习

　　授（给予）人鱼不如授（传授）人以渔（捕鱼）。就是送给人一条鱼，不如教会他捕鱼的方法。

　　学习内容：多学习与我们工作有关的技术知识，文学知识，增加每个员工的技能和修养，

　　学习方法：

　　1、理论与实践相结合。实践性学习。多做事，做好事，这是一种学习。

　　2、听讲与自学相结合。自主性学习。以后我们公司会聘请一些专家老师给我们培训，很多职工看不懂图纸，不知道一些符号都代表什么？你怎么去完成公司交给你的任务，经常出现把零件的尺寸弄错了，造成浪费不说，推迟了工作计划，给客户造成损失。

　　3、学习与思考相结合。探究性学习。学会发现问题和解决问题。有学习才有思考，有思考才有问题，有问题才有探究，有探究才有发现，有发现才有进步。孔子说：“学而不思则罔（受蒙蔽），思而不学则殆（疑惑不解）。

　　4、自学与问别人相结合。合作性学习。充分利用图书和网络。网络什么时候都可以用。工作之余与员工们交流、是非常好的学习的机会。这种交流非常重要。你有一个苹果，我有一个苹果，交换一下，各自还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，交换一下，各自将有两种思想。

　　5、记录与记忆相结合。将学习的东西写下来，记忆会更深刻。也会给孩子一个好的榜样。

　　6、要多读书，读好书。市场上的的杂书很多，我们要健康的。实用的，比如机床知识，焊接知识以及文学知识等等。

　　二、学会做事

　　1、学好基础知识。今天的竞争很激烈，转岗是经常的事，常常因企业需要而变换工作，知识面不能太窄，基础知识一定要厚实，各种实用技能一定要熟练，以适应未来工作的需要。”就咱们公司而言，机床、焊接、切割、组装等等力争都掌握这些知识并能操作。

　　2、拓宽知识面（宽口径），会做产品了，还要会介绍宣传，会销售，因此不论哪个环节都需要学习。

　　3、培养实际工作能力。文凭不等于水平，不识字的人不少，可某一方面技术掌握的非常熟练，有文凭的人很多什么技术也不掌握，学历、文凭的作用是一时的，能力、水平的作用才会长久。因此我们员工彦常学习掌握本领，在实际工作中提高能力，有技术了有能力了，工资待遇就高了。

　　三、学会做人

　　1、要有个性，但不任性。要自信，不要自大。做人要低调，做事要高调。

　　2、讲诚信。诚实守信。这是一种美德、一种品质。

　　3、学会交往。要懂得交往礼仪。

　　4、具有团队精神（群体意识、合作精神）。要学会关心，学会共处。关心自己，关心他人，关心家庭，关心单位，关心发展，讲团结，讲和谐。相互理解，友好合作，和睦相处，建立一种良好的人际关系。

　　四、学会生活

　　1、学会健身、健心、健美。公司王经理基本上每天晚上跳健身广场舞

　　2、学会衣、食、住、行、用。衣着要差不多，不能弄得怪里怪气，以致有人说：远看像个逃难的，近看像个要饭的，再看像个捡破烂的，仔细一看是咱们公司的。它也关系一个企业的形象。

　　3、学会玩、乐。从事健康的消遣、娱乐活动。

　　要乐观，学会找乐。同样是早晨起来，乐观者认为“人生又多了一天”，显得好乐观；悲观者认为“人生又少了一天”，显得很悲观。其实快乐就在我们身边，需要我们自己去寻找和发现。工作之余喝喝茶，聊聊天，唱唱歌，跳跳舞，非常有利于健康你的身心。

　　总之，要学会生活，提高生存的质量，懂得生命的意义，实现人生目的和人生价值。

　　企业形象的展示和维护需要企业每个员工的共同努力才能实现。《奥美的观点》里有这样一句话,“企业形象的建立,就如同鸟儿筑巢一样,从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢,正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。”因此可见,维护企业形象,提升企业员工素质的重要性。公司会尽力通过培训，进修，参观学习等方法，提高员工的业务素质。影响企业形象的一些不良因素,会逐渐改变掉，耕耘公司有信心、有能力让每个人的才华得以发挥，相信每一位员工，在今后工作中，发扬优点，纠正不足，树立良好的形象，公司会尽最大努力，给员工创造舒适的工作环境，让员工微笑着工作，乐观的去完成交给的每一项任务。

　　谢谢大家！

　　2013、10